Hakan Şen

Bireysel müşteriler için: Taşıma işlemini sadece hat sahipleri yapabilir. Taşıma talebi abonesi olunmak istenen operatörün yüz yüze kanallarına kimlik ile başvuruda bulunarak yapılır.

Kurumsal müşteriler için; taşıma talebi mutlaka abonesi olunmak istenen operatöre şirket evrakları ile şirket yetkilisi veya vekilinin başvurusu ile yapılabilir.

Faturalı hat için başvuruda bulunulacaksa; bireysel müşteriler sabit fatura, kurumsal müşteriler KDV Tahakkuk Fişi veya Vergi Levhası getirmelidir.

Mevcut operatörde ister faturalı, ister faturasız hat sahibi olunsun, geçilen operatörde müşteri mevcut numarasıyla faturalı ya da faturasız hatta geçebilecek (Örn. Avea’da Faturasız hat kullanan bir hat sahibi, Turkcell’de aynı numarası ile Faturalı bir abone olabilir).

Ön kod dahil numaranın tamamı taşınıyor olacak. Örn. 0542 veya 0505 ön koduna sahip abone mevcut numarası yani 0542 veya 0505’li numarası ile artık bir Turkcell abonesi olabilecek.

Mobil Numara Taşınabilirliği 9 Kasım 2008’de hayata geçecektir.

Abonenin hizmet aldığı operatörü değiştirirken, kullanmakta olduğu numarasını Ön kod(5xx) numarası ile birlikte kullanmaya devam ettiği bir uygulamadır.

        Tanımlar:         
        Alıcı Şebeke: Müşterinin geçiş yapmak istediği operatör
        Verici Şebeke: Müşterinin ayrılmak istediği operatör
        Port in: Verici işletmeden alınan taşıma talebi işlemi (Gelen Müşteri )
        Port out: Verici işletme yönüne yapılan taşıma işlemi (Giden Müşteri)
        MRVT(Merkezi Referans Veri Tabanı): Numaranın taşınması sırasında işletmeciler   
        arasında bilgi alışverişinde kullanılabilen ortak referans veri tabanı